Hakkımızda

Rana'nın Kökeni

Rana Bıçak; 2012 yılında bıçak tasarım ve üretimi için kurulmuş bir işletmedir. Her zaman daha kaliteli ürünler ortaya koymak için çabalayan, bu yolda birçok şey öğrenen ve bundan çok fazla keyif alan bir zanaat ve tasarım markasıdır.
Her bir bıçak, asırlık bıçak yapımı zanaatına saygı duruşunda bulunur ve uzman bıçak ustalarının yüzyıllar boyunca aktardığı geleneksel beceriler kullanılarak, hassas bir dikkat ve özenle el işçiliğiyle üretilir.

Hizmet Ruhu

Amacımız her zaman şeflerimiz ve müşterilerimizden oluşan ailemize benzersiz düzeyde müşteri memnuniyeti, bağlılık, güven ve seçenek sunmaktır. Çevrimiçi satış bunu mümkün kılar; müşterilerle doğrudan ve basit bir şekilde etkileşim kurabiliyoruz ve daha kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunabiliyoruz. Bu kontrol bize fiyatlandırma, envanter ve satış kararlarında esneklik sağlar.

Rana'da amacımız müşterilerimizin ihtiyaçlarını öngörmek, ayrıntılara çok dikkat etmek, özgün, zahmetsiz ve ödüllendirici deneyimler yaratmaktır. Her zaman müşterilerimizin beklentilerini aşmaya çalışıyoruz.

Mükemmeliyet Mirası

Rana Bıçak, iyi bir ürünün mükemmel hizmet olmadan eksik kalacağının bilincindedir. Kusursuz bir bıçağın işçiliğiyle işimiz bitmiyor. Müşterinin ihtiyaçlarını anlamak ve öngörmek, şirketimizin ruhunun veya özverili konukseverlik felsefesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Rana'nın hedefi, ürünlerinde bulunan aynı yüksek kaliteyi müşterilerin ihtiyaçlarına açık ve hızlı bir şekilde yanıt vermektir; ve olayları kendi bakış açımızdan olduğu kadar müşterilerimizin bakış açısından da görmeye çalışmaktır.